Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel et de la loi organique n° 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques, on t'informe que ce site web ne collecte aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs à leur insu, ni ne les transmet à des tiers.

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Qui est responsable du traitement de tes données ?

Responsable : MÁLAGA VÉLO TOURS & RENTALS, S.L.
Numéro d'identification fiscale : B93573475
Adresse : Calle Trinidad Grund, 5 A
29001 Málaga (Espagne)
E-mail : info@malagabiketours.eu

Origine et catégories des données qu'on traite

Origine : les données qu'on traite proviennent directement de la personne concernée et on les recueille par e-mail, par téléphone et via des formulaires en ligne.

Les catégories de données qu'on traite sont les suivantes :

Données d'identification : nom et prénom
Coordonnées : téléphone et e-mail
Coordonnées de la carte de crédit/débit
Images : photos des personnes concernées publiées sur notre site web et sur nos profils sur les réseaux sociaux.

Finalité et légitimité du traitement de tes données personnelles

Formulaire de contact en ligne
Les données recueillies via notre formulaire de contact en ligne seront traitées pour répondre aux demandes d'informations, questions, interrogations, suggestions, etc. des personnes intéressées et pour envoyer les devis demandés.
Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Le traitement des données est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

Formulaire de réservation en ligne
Les données collectées via notre formulaire de réservation en ligne seront traitées dans le cadre de la gestion des réservations, de la prestation de nos services, de la gestion administrative de la relation commerciale avec la personne concernée et du respect des obligations légales découlant de la relation juridique établie.
Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie.
Art. 6.1 c) du RGPD. Le traitement des données est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Traitement des images
Les photos publiées sur le site web sont utilisées à des fins de communication et de publicité. Elles sont publiées sur notre site web et sur les différents profils des réseaux sociaux où notre entreprise est présente.
Art. 6.1 a) du RGPD : La personne concernée a donné son consentement pour cette finalité spécifique.

Conservation de tes données personnelles

Tes données seront conservées pendant les durées prévues par la loi, en fonction des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué ci-dessous :

Adoption de mesures précontractuelles : lorsque le traitement de tes données repose sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles visant à répondre à ta demande d'informations et/ou de devis, tes données seront conservées pendant une durée maximale d'un an à compter de leur collecte. Passé ce délai, tes données seront intégralement supprimées de nos systèmes d'information.

Exécution d'un contrat auquel tu es partie : lorsque le traitement de tes données repose sur l'exécution d'un contrat, une fois que la relation contractuelle avec toi a pris fin, tes données seront conservées en étant dûment bloquées et ne seront accessibles qu’à la demande des autorités compétentes, des juges et des tribunaux ou de l’administration publique, pendant les délais de prescription applicables en matière fiscale, comptable et commerciale, ainsi que dans le cadre des autres dispositions légales applicables au responsable du traitement.
Respect d'une obligation légale : lorsque le traitement de tes données repose sur le respect d'une obligation légale, tes données seront conservées jusqu'à l'expiration de la disposition légale qui imposait leur conservation.

Your consent: where we ask for your consent to the processing of your personal data, we will keep your data for the time strictly necessary to fulfil the purposes for which we obtained your consent, until it is no longer necessary for those purposes or, failing that, until you decide to withdraw your consent.

Disclosure of your data to third parties

It is envisaged that your personal data will be disclosed to the following recipients

 Data collected through the Web Contact Form: we inform you that, incidentally and when necessary, your data may be processed by external professionals who provide us with auxiliary services necessary for the performance of our professional activity such as, for example, the provider that supplies us with the domain of our corporate email, the hosting of our website (data hosting on external servers) or IT technical assistance services, etc.

Data collected through the On-line Booking Form: in order to provide you with our services, we inform you that your personal data will be communicated to the following recipients:

– State Agency of Tax Administration, obligatory communication for the fulfilment of fiscal and tax obligations.
– Financial Entities; for the collection of the services provided.
– External professionals who provide us with auxiliary services necessary for the performance of our main activity, such as, for example, the supplier entity that provides us with the domain of our corporate e-mail, the hosting of our web page (data hosting on external servers), licences for the use of customer management applications, databases, tax and accounting consultancy services or IT technical assistance services.

International data transfers

We do not transfer your personal data to countries outside the European Economic Area (EU, Iceland, Liechtenstein and Norway), nor to international organisations.

YOUR DATA PROTECTION RIGHTS

The right to request access to your personal data.
The right to request rectification or deletion of your personal data.
The right to request the restriction of processing.
the right to object to the processing
The right to data portability.
The right to withdraw the consent given.

Any person has the right to obtain confirmation as to whether or not MÁLAGA BIKE TOURS & RENTALS, S.L. is processing personal data concerning them. You have the right to access your personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, to request their deletion when, among other reasons, the data are no longer necessary for the purposes for which they were collected.

In certain circumstances, you may request the limitation of the processing of your data, in which case we will only keep them for the exercise or defence of claims. Likewise, in the legally established cases, you will have the right to the portability of your personal data.

In certain circumstances and for reasons related to your particular situation, you may object to the processing of your data. In this case, MÁLAGA BIKE TOURS & RENTALS, S.L. will stop processing your data, except in the case of compelling legitimate reasons or for the formulation, exercise or defence of possible claims.

You have the right to withdraw the consent given at any time, without this affecting the lawfulness of the processing based on the consent prior to its withdrawal.
You may object to the processing of your data for commercial and advertising purposes by sending an e-mail to info@malagabiketours.eu.
You may materially exercise your rights by sending an e-mail to info@malagabiketours.eu or a postal letter addressed to 29001 Malaga (Spain) Calle Trinidad Grund, 5 A

If you feel that your rights concerning the protection of your personal data have been infringed, in particular if you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency via its website: www.agpd.es

Last revised: 12 September 2022