FAQ

Visites guidées à vélo

Quelle est la meilleure façon de voir Málaga?
Organisez-vous des visites guidées à vélo à Málaga?

Oui ! Chez MALAGA BIKE TOURS & RENTALS, nous proposons des visites guidées à vélo menées par nos propres chefs enthousiastes. Notre tour à vélo est le meilleur moyen de découvrir l'histoire, la culture et les endroits cachés de Málaga. Couvrant plus de distance en seulement quelques heures, découvrez pourquoi nous disons que Malaga est mieux sur un vélo!

Dois-je réserver une visite à vélo à l'avance?

Oui, sinon nous ne pouvons pas garantir qu'il y aura un chef de tournée disponible pour vous. Veuillez réserver en ligne ou directement à notre boutique.

Offrez-vous des visites à vélo privées?

Oui. Il suffit d'ajouter le supplément de visite privée de 160€ au prix normal du tour de vélo.

Où se trouve le magasin de location de vélos Malaga?

On est à Calle Trinidad Grund 5a, 29001 Málaga (à côté de la Plaza de la Marina)

  • La gare de Cercanías la plus proche, c'est Málaga Centro Alameda.
  • L'arrêt de bus le plus proche, desservi par les bus qui longent la côte, se trouve sur l'avenue Manuel Agustín Heredia
  • Le parking souterrain le plus proche s'appelle PARKING MARINA ; il se trouve sur la Plaza de la Marina, à seulement 50 mètres de notre boutique

Faut-il réserver pour louer un vélo chez «vélo » ?

Il est conseillé de réserver, surtout pour les vélos de randonnée et ceux équipés de paniers. En réservant à l'avance, tu es sûr que ton vélo «vélo» sera prêt et t'attendra au moment où tu voudras commencer ta journée à vélo.

Faut-il payer d'avance pour les locations sur vélo ?

Oui, pour garantir la réservation, un acompte est demandé, soit via notre site web, soit en personne à notre agence.

Quel numéro faut-il appeler si je me suis perdu ou si je suis en retard pour une réservation ?

N'hésite pas à nous appeler au :

+34 606 978 513

 

Comment reconnaître votre magasin ?

Cherche la boutique « GREEN vélo » à Rue Trinidad Grund, 5A 29001 Málaga.

 

Quelles sont vos heures de magasin ?

On est ouvert tous les jours de 10 h à 19 h. On ne ferme pas pour la sieste. (En basse saison, on ferme à 18 h.)

 

Quelle est votre politique d'annulation ?

Un remboursement intégral sera effectué si la réservation est annulée au moins 24 heures à l'avance.

 

Tu as des vélos pour enfants et des sièges pour enfants ?

Oui, on a des vélos pour enfants de toutes les tailles, ainsi que des sièges pour enfants à l'avant et à l'arrière. Pense à réserver à l'avance pour éviter toute déception.

 

Où peut-on faire du vélo à Málaga ?

Tu dois rouler sur les pistes cyclables « vélo » ou sur la voie réservée aux vélos avec une limitation de vitesse à 30 km/h. Il est interdit de rouler dans les zones piétonnes et sur les trottoirs. Il est également interdit de rouler dans le centre historique et sur les promenades de Pedregalejo et d’El Palo.
On a plein de recommandations vélo itinéraires disponibles sous forme de codes QR ou sur papier, que tu peux aussi trouver sur notre site web.

Est-ce que je peux louer l'vélo e pendant plus d'une journée ?

Tout à fait : plus tu loues longtemps, moins ça coûte cher ! Par contre, pense à vérifier auprès de ton hébergement s'il y a un endroit sûr où tu peux laisser l'vélo pendant la nuit. Les vélos ne peuvent pas être garés dans la rue ni dans les parties communes des immeubles.

Est-ce qu'on fournit des casques ? Est-ce que le port du casque est obligatoire ?

On a des casques de toutes les tailles pour ceux qui veulent en porter un. Le port du casque est obligatoire pour les enfants de moins de 16 ans.

Qu'est-ce qui est compris dans le prix de la location de l'vélo ?

Ta location d'un vélo «vélo » comprend un antivol, un casque (en option) et un kit de réparation si tu le souhaites. On propose aussi des sacoches, des éclairages pour les locations à long terme, ainsi que plein de conseils pratiques sur les itinéraires d'vélo, les endroits sympas à découvrir et des recommandations pour les meilleurs bars à tapas et restaurants.

Est-ce qu'on peut aller aux Montes de Málaga en vélo ?

Avec nos VTT KONA, tu pourras profiter des sentiers tout-terrain dans les montagnes. Nos vélos de randonnée KONA sont parfaits pour les nombreux itinéraires sur route dans et autour de La province de Málaga.

Tu organises des visites guidées d'vélo ?

Oui, bien sûr ! Découvre notre circuit « MALAGA LA BELLA COAST TOUR ». Pour les visites en groupe privé ou organisées par une agence de voyage, contacte-nous directement avec ta demande et on t'enverra un devis.

On peut laisser nos bagages, poussettes, etc. dans votre magasin pendant qu'on loue un «vélo » ?

Oui, bien sûr.

Est-ce que vous proposez un service de conciergerie ou de consigne à bagages à la boutique de l'MALAGA BIKE ?

Oui, c'est possible. Le prix est de 5 € par petit sac et de 8 € par grand sac par jour, jusqu'à la fermeture du magasin.

Informations générales

Où se trouve le magasin de location de vélos Malaga?

Notre magasin de location de vélos à Málaga est idéalement situé à proximité du centre historique et des principales routes cyclables, ce qui en fait le point de départ idéal pour explorer Málaga à vélo. Nous sommes à seulement 50 mètres de l'office de tourisme principal de la Plaza de la Marina. Nous sommes à Calle Trinidad Grund, 5A, 29001 Malaga

Comment reconnaître votre magasin ?

Look for the big beautiful green bike shop! You’ll find us easily under our “MALAGA BIKE TOURS & RENTALS” shop sign, our bull-bike logo and flags outside.

Quelles sont vos heures de magasin ?

Nous sommes ouverts tous les jours de 10 h à 19 h Veuillez consulter notre liste Google pour connaître les heures d'ouverture les plus récentes.

Quel numéro dois-je appeler si je suis perdu ou en retard pour une tournée?

Veuillez nous appeler au (+34) 606 978 513

Réservation & Paiement

Dois-je réserver un vélo à l'avance?

Nous vous recommandons de réserver votre location de vélos à Málaga à l'avance, surtout pendant les week-ends et la haute saison, pour assurer la disponibilité. Walk-ins sont les bienvenus si les vélos sont disponibles.

Un paiement anticipé est-il nécessaire?

Oui, un paiement anticipé est nécessaire pour confirmer votre réservation et sécuriser votre vélo.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Nous avons besoin de 24 heures-avis pour recevoir un remboursement. Les annulations de moins de 24 heures ne seront pas remboursées. Cependant, vous pouvez demander une note de crédit à utiliser à une date ultérieure.

Locations de vélos et équipements

Quels types de vélos de location offrez-vous?

Nous offrons des vélos de haute qualité pour différents types de promenades:

– Vélos de ville de style hollandais (3 engrenages) – idéal pour les routes côtières plates-avec ou sans paniers
– Vélos de randonnée (16 ou 22 engrenages) – parfaits pour des randonnées plus longues et des packs de vélo autour de l'Andalousie
– Vélos de montagne (12 engrenages) – adaptés pour les promenades au Parc Naturel des Montes de Malaga et tout terrain
– Vélos pour enfants de toutes tailles

Puis-je louer un vélo pour plusieurs jours?

Oui, nous offrons la location de vélos à plusieurs jours à Málaga. Plus la période de location est longue, moins cher le prix pour des jours consécutifs!

Vous avez besoin d'une caution pour la location de vélos ?

Pour les locations d'une journée (retour du vélo avant la fermeture), aucun dépôt n'est requis. Tout ce que nous demandons est de voir une pièce d'identité photo comme un passeport ou un permis de conduire. Pour les locations de plus d'une journée, une préautorisation est prise sur votre carte de crédit ou de débit qui est ensuite annulée au retour sûr du vélo.

Quel est le montant des préautorisations?

Vélos de ville: 100€ par vélo Trekking Vélos: 400€ par vélo Tandems: 600€ par tandem MTB: 800€ par vélo

Où puis-je laisser le vélo la nuit pendant les locations à long terme?

Avant de louer votre vélo, veuillez vérifier avec l'endroit où vous séjournez pour demander s'il y a un endroit sûr et privé où vous pouvez garer le vélo pendant la nuit. En aucun cas les vélos ne peuvent être laissés dans la rue la nuit ou dans les espaces publics des bâtiments comme les entrées, les couloirs ou les patios. Si votre logement n'a pas de place sûre pour le vélo, vous pouvez toujours profiter de nos tarifs de location à long terme moins chers et rendre le vélo à notre boutique chaque soir avant que nous fermions et ensuite le prendre le lendemain matin.

Vous avez des vélos électroniques ?

Non, nous n'offrons pas de vélos électroniques. Málaga est tout plat, surtout le long de la côte, donc les vélos électriques ne sont pas nécessaires pour nos itinéraires de vélo recommandés.

Vous avez des vélos ?

Non, nous n'offrons pas de vélo de route. Nos vélos de randonnée et de montagne sont excellents pour des trajets plus longs et plus difficiles. Nous pouvons recommander nos amis à Magasin de vélo de cyclo pour les vélos de route haut de gamme.

Avez-vous des vélos pour enfants et des sièges pour enfants ?

Oui, nous avons des vélos pour enfants de toutes tailles et des sièges pour enfants afin que les familles puissent profiter du vélo ensemble. Les sièges enfants avant ou arrière sont gratuits avec la location de vélos pour adultes. (Un seul siège d'enfant par vélo est autorisé).

Quelles sont les restrictions d'âge et de poids imposées aux enfants dans les sièges pour enfants?

Jusqu'à 7 ans et jusqu'à 30 kg.

Vous avez des remorques pour enfants ?

Désolé, non nous n'avons pas.

Les casques sont-ils inclus? Sont-ils obligatoires ?

Les casques sont disponibles gratuitement sur demande. Bien que ce ne soit pas obligatoire pour les adultes vivant en milieu urbain, nous recommandons fortement de le porter. Pour le cyclisme interurbain, les casques sont obligatoires. Les enfants de moins de 16 ans doivent porter un casque. Nous avons des casques de toutes tailles disponibles et inclus dans le prix de location.

Quel est le prix de location du vélo?

Toutes les locations comprennent un vélo et un verrou bien entretenus. Des accessoires supplémentaires sont disponibles sur demande. Autres accessoires: Panniers (3€ frais de location), titulaires de téléphone (4€), kits de réparation (pour les locations à long terme), cordons de bungee, housses de siège gel, clés allen...

Que se passe-t-il si j'ai un problème avec le vélo, comme un pneu plat?

Ne vous inquiétez pas, nous avons votre dos ! Nous vous donnons nos coordonnées avant de quitter le magasin. Tout problème, appelez-nous et nous chercherons la meilleure solution. Si vous préférez prendre un kit de réparation avec vous, demandez à notre équipe.

Service de bagagerie

Puis-je laisser des bagages ou des objets personnels à la boutique?

Oui, vous pouvez laisser de petits articles tels que des bagages ou des chaises poussoirs en toute sécurité dans notre magasin pendant votre location.

Offrez-vous des services de bagagerie ou de concierge?

Oui, nous fournissons un service de bagagerie pratique gratuitement pour nos clients de location de vélos et de visites. Pour les clients non-vélo/location il y a une petite charge pour la bagagerie- 5€ par petit sac, 8€ grosses valises

Vélo en Málaga

Où puis-je faire du vélo à Malaga?

Le vélo n'est pas autorisé dans les zones piétonnes du centre historique, sur les trottoirs ou les zones piétonnes comme les parcs et les places.
Cependant, il y a d'excellentes et sûres routes cyclables* à l'extérieur du centre, y compris:

  • Est en direction de Rincón de la Victoria (route côtière plate)
  • Ouest en direction de Torremolinos (vélo maritime facile, en passant par une réserve naturelle)
  • Au nord vers les jardins botaniques (principalement piste cyclable puis routes plus calmes)
    *Environ 80 % des pistes cyclables ci-dessus se déroulent sur des pistes sans voiture et des pistes cyclables.
    Notre équipe recommandera la meilleure itinéraires cyclables en Málaga selon votre niveau et vos intérêts.
Où puis-je garer le vélo pendant la journée?

La loi stipule que vous devriez d'abord chercher une place de stationnement de vélo appropriée. S'il n'y a pas de stationnement à vélo approprié, alors le vélo peut être verrouillé à un poteau de lampe ou une clôture, etc. Veuillez utiliser le bon sens lors du stationnement du vélo. Assurez-vous de ne bloquer aucun chemin, rampes, etc. et de laisser suffisamment d'espace pour que les gens puissent facilement passer, surtout pour ceux qui sont en fauteuil roulant. Toujours verrouiller le vélo À quelque chose, mettre la chaîne verrouillable à travers une roue, le cadre du vélo et autour d'un poteau ou un parking afin que personne ne puisse juste prendre le vélo verrouillé et s'en aller avec.

Quelles autres lois devrais-je connaître sur le cyclisme à Malaga?

Il est illégal de:
– Parlez sur votre mobile en vélo
- Portez des écouteurs, des écouteurs. Les amendes pour les deux peuvent être jusqu'à 200€.

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