TERMINI E CONDIZIONI PER IL SERVIZIO DI NOLEGGIO BICI A MALAGA

Le bici devono essere ritirate e consegnate a Malaga Bike Tours, Calle Trinidad Grund 5A.
I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto.
I clienti devono mostrare un documento d’identità con foto, come passaporto o patente di guida. In alternativa si può lasciare un deposito in contanti di 100€.
I clienti devono compilare un contratto di noleggio bici con i dettagli di contatto, firmare e accettare la piena responsabilità per danni alla bici, a sé stessi o a terzi, comprese le bici rubate.
Il pagamento deve essere effettuato prima del noleggio della bici in contanti o con carta di credito o debito.
Non sono previsti rimborsi se il cliente riconsegna la bici prima dell’orario concordato sul contratto.
Il cliente accerta che la bici sia perfettamente funzionante al momento del noleggio.
Il cliente si impegna a bloccare la bici in modo sicuro, ad esempio, in un parcheggio o postazione per bici e in una zona ben transitata.
I clienti devono rispettare le leggi sul traffico e i segnali stradali.
Le piste ciclabili devono essere utilizzate quando disponibili. I ciclisti devono sempre dare la precedenza ai pedoni. Quando non esiste una pista ciclabile, i ciclisti possono utilizzare la corsia massima di 30 km/h. Malaga Bike Tours & Rentals non è responsabile per il pagamento di eventuali multe sostenute dal cliente.
Durante la notte, la bici deve essere chiusa in un luogo privato e sicuro. Le bici non possono essere lasciate nelle aree comuni degli edifici residenziali come corridoi, ingressi, cortili, ecc.
In nessun caso le bici possono essere lasciate per strada durante la notte.
In caso di furto di una bici a noleggio, il cliente deve pagare il valore di mercato della bici come indicato nel contratto di noleggio della bici. Nessuna compagnia assicurativa coprirà le compagnie di noleggio bici per questo tipo di furto. Si consiglia al cliente di stipulare la propria assicurazione di viaggio privata prima di uscire di casa. I clienti possono denunciare il furto alla polizia nell’ufficio turistico in Plaza de la Marina. Malaga Bike Tours emetterà un rapporto e una ricevuta di pagamento che il cliente dovrà presentare alla propria compagnia di assicurazione.
I clienti non possono utilizzare le bici sotto l’effetto di alcol o droghe.
I clienti sono responsabili di eventuali danni causati a sé stessi e/o ad altre persone o cose durante il periodo di noleggio.
In caso d’incidente o altre circostanze impreviste, il cliente è responsabile della restituzione della bici all’ufficio di Malaga Bike Tours. Non offriamo un servizio di salvataggio, anche se faremo tutto il possibile per aiutare in situazioni difficili.
I clienti possono richiedere gratuitamente un kit di riparazione. In caso di smarrimento o furto del kit, il cliente dovrà pagare il valore di sostituzione di 40€.
Chiave o serratura smarrite verranno addebitate a 25€. L’assistenza chiavi smarrite per aprire il lucchetto della bici verrà addebitata di ulteriori 25 € entro i limiti della città di Malaga. L’assistenza a distanza più lunga verrà addebitata in base al tempo e alla distanza.
Eventuali costi di riparazione che il cliente paga ad altri negozi di bici non sono coperti da Malaga Bike Tours.
In caso di riconsegna delle bici eccessivamente sporche verrà addebitato un supplemento di 5€ per la pulizia.
Se i clienti restituiscono le bici al di fuori degli orari di ufficio di MBT, verrà addebitato un supplemento di 10 € per ogni quindici minuti dopo l’orario di chiusura.
Le prenotazioni per il noleggio bici per mezza giornata possono essere effettuate solo fino alle 12:00.

COSTI A CARICO DEL CLIENTE IN CASO DI DANNI

City bikes

Ruota leggermente piegata 30 € ognuna
Ruota danneggiata irreparabilmente 40 € ognuna
Maniglie freno danneggiate o rotte 20 € ognuna
Manubrio danneggiato o piegato 20 €
Forcella anteriore piegata danneggiata 40 €
Sella e/o reggisella smarrito o rubato 25 €
Seggiolino bambini smarrito o rubato 30€
City bike smarrite o rubate 400 €

Costi danni alle bici da Trekking e Tandem

Ruota leggermente piegata 30 € ognuna
Ruota danneggiata irreparabilmente 60 € ognuna
Maniglie freno danneggiate o rotte 30 € ognuna
Manubrio danneggiato o piegato 30 €
Forcella anteriore piegata danneggiata 60 €
Deragliatore danneggiato o rotto 25€
Seggiolino bambini smarrito o rubato 30€
Sella e/o reggisella smarrito o rubato 25 €
Bici da trekking smarrita o rubata 450€
Tandem smarrito o rubato 600€

TERMINI E CONDIZIONI DEI NOSTRI BIKE TOUR – non disponibili fino a nuovo avviso

Per eseguire il City Bike Tour è necessario un minimo di quattro persone.
Resta inteso che il City Tour è un orientamento della città. Non entriamo in monumenti né diamo spiegazioni storiche dettagliate. Per gruppi di meno di 4 persone, contattaci e chiedi informazioni sull’adesione a un gruppo esistente.
I tour in bici della città sono limitati a un massimo di 15 persone.
È richiesto un minimo di quattro persone per eseguire l’Alternative Malaga Ride. Per gruppi di meno di 4 persone, contattaci e chiedi informazioni sull’adesione a un gruppo esistente.
L’Alternative Malaga Ride è limitato a un massimo di 15 persone.
Ci si aspetta che i partecipanti sappiano andare in bici e siano ciclisti indipendenti sicuri.
Le prenotazioni devono essere effettuate con almeno 24 ore di anticipo per evitare delusioni.
Per garantire la prenotazione, è richiesto il pagamento anticipato tramite PayPal o in contanti o con carta di credito/debito presso l’ufficio di Malaga Bike Tours.
Le prenotazioni non sono garantite senza pagamento anticipato.
Il punto d’incontro per i nostri tour è presso il nostro negozio in Calle Trinidad Grund 5a.
I clienti devono essere nel nostro negozio 15 minuti prima dell’orario di inizio del tour. I ritardatari verranno accompagnati al gruppo da uno dei nostri collaboratori.
I City Bike Tour includono: una city bike o una bici ibrida, una bottiglia d’acqua, tour leader e casco opzionale (obbligatorio per i minori di 16 anni).
L’Alternative Malaga Ride include una bottiglia d’acqua, uno spuntino locale e una degustazione di vino dolce di Malaga.
Il gruppo deve rispettare il codice stradale locale: andare alla stessa velocità dei pedoni, dare la precedenza ai pedoni, rispettare i semafori, ecc.
Il gruppo deve stare sempre dietro l’accompagnatore.
A qualsiasi partecipante che pedala in modo sconsiderato e/o non segue le istruzioni dell’accompagnatore verrà chiesto di lasciare il tour senza alcun compenso finanziario.

PREZZI TOUR IN BICI

City Bike Tour: Adulti: 25€ Minori di 16 anni 19,50€, Bambini nel seggiolino: 10€
L’Alternative Malaga Ride: 35€ Spiacenti, nessun bambino in questo tour
I tour privati in bici della città hanno un costo di 280€ per 1- 8 persone
Tutti i prezzi includono il 21% di IVA

POLITICA DI CANCELLAZIONE E NO-SHOW PER TUTTI I TOUR PUBBLICI*

I rimborsi completi saranno dati se con un preavviso di 48 ore.
Il rimborso del 50% verrà effettuato con un preavviso di 24 ore (durante l’orario di ufficio).
Cancellazioni il giorno del tour: le prenotazioni già pagate non sono rimborsabili. I pagamenti il giorno del tour verranno addebitati in base al numero di persone nella prenotazione originale, a meno che non venga ricevuta una notifica di modifica via e-mail 48 ore prima della data del tour.
I rimborsi completi sono dati in caso di cancellazione del tour da parte di Malaga Bike Tours.

Le prenotazioni private di grandi gruppi sono soggette alla nostra politica di cancellazione delle prenotazioni di gruppo, inviata al cliente al momento della prenotazione.