Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI BIKE RENTAL SERVICE IN MALAGA

Le biciclette devono essere ritirate e ritirate a Malaga Bike Tours, Calle Trinidad Grund 5A.
Sotto i 18 anni deve essere accompagnato da un adulto.
I clienti devono mostrare un documento d'identità, come il passaporto o la patente di guida. In alternativa, un deposito in contanti di 100€ può essere lasciato.
I clienti devono compilare un contratto di noleggio bici con i dettagli di contatto, firmare e accettare la piena responsabilità per danni alla moto, a se stessi o a terzi, comprese le bici rubate.
Il pagamento deve essere effettuato prima di noleggiare la bici in contanti o con carta di credito o di debito.
I rimborsi non vengono forniti se il cliente restituisce la moto prima del momento concordato sul contratto.
Il cliente accetta che la moto è in perfetto ordine di lavoro al momento dell'affitto.
Il cliente accetta di bloccare la bici in modo sicuro, ad esempio, a un parcheggio in bicicletta o post e in una zona ben transitata.
I clienti devono obbedire alle leggi sul traffico e ai segnali stradali.
I percorsi ciclabili devono essere utilizzati quando disponibili. I ciclisti devono sempre dare priorità ai pedoni. Quando non esiste una pista ciclabile, i ciclisti possono utilizzare la corsia di traffico max 30 km/h. Malaga Bike Tours & Rentals non è responsabile del pagamento di eventuali ammende sostenute dal cliente.
Durante la notte, la bicicletta deve essere bloccata in una zona privata sicura e interna. Le biciclette non possono essere lasciate in aree comuni di edifici residenziali come corridoi, ingressi, patio, ecc.
In nessun caso le biciclette possono essere lasciate in strada durante la notte.
Se una moto a noleggio viene rubata, il cliente deve pagare il valore di mercato della moto come indicato nel contratto di noleggio bici. Nessuna compagnia assicurativa coprirà le società di noleggio biciclette per questo tipo di furto. Si raccomanda che il cliente contragga la propria assicurazione di viaggio privata prima di lasciare casa. I clienti possono segnalare il furto alla polizia nell'ufficio turistico della Plaza de la Marina. Malaga Bike Tours emetterà un rapporto e una ricevuta di pagamento per il cliente di presentare alla loro compagnia di assicurazione.
I clienti non possono utilizzare le moto mentre sotto l'influenza di alcol o droghe.
I clienti sono responsabili di eventuali danni causati a se stessi e/o ad altre persone o proprietà durante il periodo di noleggio.
In caso di incidente o di altre circostanze impreviste, il cliente è responsabile del ritorno della bici all'ufficio di Malaga Bike Tours. Non offriamo un servizio di soccorso, anche se faremo tutto il possibile per aiutare in situazioni difficili.
I clienti possono prendere un kit di riparazione gratuitamente. Se il kit viene perso o rubato, il valore di sostituzione di 40€ deve essere pagato dal cliente.
La chiave persa o la serratura verrà addebitata a 25€. Assistenza chiave persa per tagliare la serratura della bici, verrà addebitato un ulteriore 25€ entro i limiti di Malaga City. L'assistenza a distanza più lunga verrà addebitata in base al tempo e alla distanza.
Qualsiasi costo di riparazione che il cliente paga ad altri negozi di biciclette non sono coperti da Malaga Bike Tours.
Se le moto sono restituite eccessivamente sporche, un 5€ verrà applicata la tassa di pulizia.
Se i clienti restituiscono le biciclette al di fuori delle ore di ufficio MBT, un 10€ la tassa di ritardo sarà addebitato per ogni quindici minuti dopo l'orario di chiusura.
Le prenotazioni di noleggio bici di mezza giornata possono essere effettuate solo fino alle 12.

COSTI PAGABILI PER CLIENTE IN CASO DI DAMAGE

Bici da città

Ruota leggermente piegata 30 € ciascuno
Ruota danneggiata oltre la riparazione 40 € ciascuno
Maniglie freno danneggiate o rotte 20 € ciascuno
Manubrio danneggiato o piegato 20 €
Forcella anteriore danneggiata 40 €
Seduta persa o rubata e/o posta 25 €
Sedile bambino perso o rubato 30€
Biciclette perdute o rubate 400 €

Costi di danni alle bici Trekking & Tandem

Ruota leggermente piegata 30 € ciascuno
Ruota danneggiata oltre la riparazione 60 € ciascuno
Maniglie freno danneggiate o rotte 30 € ciascuno
Manubrio danneggiato o piegato 30 €
Forcella anteriore danneggiata 60 €
Derailleur danneggiato o rotto 25€
Sedile bambino perso o rubato 30€
Seduta persa o rubata e/o posta 25 €
Bici da trekking persa o rubata 450€
Tandem 600 perso o rubato€

TERMINI E CONDIZIONI DEI TOUR BIKE – non disponibile fino a nuovo avviso

Per organizzare il tour “City Bici” è necessario un minimo di quattro persone.
È chiaro che il City Tour è un giro di orientamento in città. Non entriamo nei monumenti né forniamo spiegazioni storiche dettagliate. Per gruppi con meno di 4 persone, contattaci per sapere se puoi unirti a un gruppo già formato.
I tour “City Bici” sono limitati a un massimo di 15 persone.
Per organizzare l’Alternative Malaga Ride servono almeno quattro persone. Se siete meno di quattro, contattateci per sapere se potete unirvi a un gruppo già formato.
Il tour “Alternative Malaga Ride” è limitato a un massimo di 15 persone.
Ci si aspetta che i partecipanti sappiano andare in bici e siano ciclisti sicuri e autonomi.
Ti consigliamo di prenotare con almeno 24 ore di anticipo per evitare delusioni.
Per garantire la prenotazione, è richiesto un pagamento anticipato tramite PayPal oppure in contanti o con carta di credito/debito presso l'ufficio di MALAGA BIKE Tours.
Le prenotazioni non sono garantite senza pagamento anticipato.
Il punto di ritrovo per i nostri tour è presso il nostro negozio in Calle Trinidad Grund 5a.
I clienti devono presentarsi al nostro negozio 15 minuti prima dell'orario di inizio del tour. Chi arriva in ritardo verrà accompagnato al gruppo da un membro del nostro staff.
I tour “City Bici” includono: una bicicletta da città bici o una ibrida bici, una bottiglia d’acqua, l’accompagnatore e il casco facoltativo (obbligatorio per i minori di 16 anni).
Il tour "Alternative Malaga Ride" include una bottiglia d'acqua, uno spuntino tipico e una degustazione di vino dolce di Malaga.
Il gruppo deve rispettare le norme del codice della strada locali: andare alla stessa velocità dei pedoni, dare la precedenza ai pedoni, rispettare i semafori, ecc.
Il gruppo deve stare sempre dietro alla guida turistica.
A qualsiasi partecipante che pedali in modo imprudente e/o non segua le istruzioni della guida verrà chiesto di abbandonare il tour senza alcun risarcimento economico.

BICI PREZZI DEI TOUR

Tour “Bici” della città: Adulti: 25 €, minori di 16 anni: 19,50 €, bambini piccoli in seggiolino: 10 €
Tour alternativo di Malaga: 35 €. Mi dispiace, i bambini non possono partecipare a questo tour
I tour privati di “Bici” in città costano 280 € per 1-8 persone
Tutti i prezzi includono l'IVA al 21%

POLITICA DI CANCELLAZIONE E DI MANCATA PRESENTAZIONE PER TUTTI I TOUR PUBBLICI*

Se ci avvisi con almeno 48 ore di anticipo, ti rimborseremo l'intero importo.
Se ci avvisi con almeno 24 ore di anticipo (durante l'orario di ufficio), ti verrà rimborsato il 50%.
Cancellazioni il giorno stesso del tour: le prenotazioni pagate in anticipo non sono rimborsabili. I pagamenti effettuati il giorno stesso del tour saranno addebitati in base al numero di persone indicato nella prenotazione originale, a meno che non ci arrivi una notifica via e-mail almeno 48 ore prima della data del tour.
In caso di cancellazione del tour da parte di MALAGA BIKE Tours, viene concesso il rimborso completo.

Le prenotazioni per gruppi privati numerosi sono soggette alla nostra politica di cancellazione per le prenotazioni di gruppo, che ti verrà inviata al momento della prenotazione.