자주 묻는 질문
자전거 가이드 투어
말라가를 둘러보는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?
말라가에서 ‘자전거’ 가이드 투어를 운영하시나요?
네! ‘MALAGA BIKE TOURS & RENTALS’에서는 열정 넘치는 ‘자전거’ 투어 가이드들이 직접 이끄는 ‘자전거’ 투어를 제공합니다. 저희 ‘자전거’ 투어는 말라가의 역사, 문화, 그리고 숨겨진 명소들을 탐방할 수 있는 최고의 방법입니다. 단 몇 시간 만에 더 많은 곳을 둘러볼 수 있는 이 투어를 통해, 왜 우리가 ‘말라가는 투어로 즐길 때 더 좋다’고 말하는지 직접 확인해 보세요!
자전거 투어는 미리 예약해야 하나요?
네, 그렇지 않으면 투어 가이드가 배정될 수 있음을 보장해 드릴 수 없습니다. 온라인이나 저희 매장에서 직접 예약해 주시기 바랍니다.
자전거 개인 투어를 제공하나요?
네, 가능합니다. ‘자전거’ 투어의 정상 요금에 160€의 프라이빗 투어 추가 요금을 더하시면 됩니다.
일반 정보
MALAGA BIKE 대여점은 어디에 있나요?
말라가 시내 중심부에 위치한 저희 ‘자전거’ 자전거 대여점은 구시가지와 주요 자전거 도로 근처에 있어, ‘자전거’를 타고 말라가를 탐험하기에 이상적인 출발점입니다. 저희 매장은 플라자 데 라 마리나(Plaza de la Marina)에 있는 주요 관광 안내소에서 불과 50미터 거리에 있습니다. 저희 매장은 칼레(Calle)에 위치해 있습니다. 트리니다드 그룬트, 5A, 29001 말라가
당신의 가게는 어떻게 알아볼 수 있나요?
Look for the big beautiful green bike shop! You’ll find us easily under our “MALAGA BIKE TOURS & RENTALS” shop sign, our bull-bike logo and flags outside.
영업 시간은 어떻게 되나요?
매일 오전 10시부터 오후 7시까지 영업합니다. 최신 영업 시간은 Google 비즈니스 프로필에서 확인해 주시기 바랍니다.
길을 잃었거나 투어 시간에 늦을 경우 어떤 번호로 전화해야 하나요?
(+34) 606 978 513으로 전화하거나 WhatsApp으로 연락해 주세요.
예약 및 결제
자전거는 미리 예약해야 하나요?
말라가에서 ‘자전거’ 자전거를 대여하실 때는, 특히 주말이나 성수기에는 이용 가능 여부를 확보하기 위해 미리 예약하시는 것을 권장합니다. 자리가 남아 있는 경우, 예약 없이 방문하셔도 이용하실 수 있습니다.
선결제가 필요한가요?
네, 예약을 확정하고 ‘자전거’를 확보하기 위해서는 선결제가 필요합니다.
취소 정책은 어떻게 되나요?
환불을 받으시려면 24시간 전에 알려주셔야 합니다. 24시간 미만으로 취소하시는 경우 환불이 불가능합니다. 다만, 추후에 사용하실 수 있는 크레딧 노트를 요청하실 수는 있습니다.
자전거 대여 및 장비
어떤 종류의 대여용 자전거를 제공하나요?
당사는 다양한 라이딩 유형에 맞는 고품질 자전거를 제공합니다:
– 네덜란드식 시티 바이크(3단 기어) – 평탄한 해안 도로 주행에 이상적 – 바구니 장착 여부에 관계없이
– 트레킹/투어링 자전거(16단 또는 22단) – 안달루시아 일대에서 장거리 및 난이도 높은 라이딩이나 배낭 여행(자전거)을 즐기기에 안성맞춤입니다.
– 산악 자전거 (12단 기어) – 말라가 몬테스 자연 공원 및 오프로드 지형 탐방에 적합
– 모든 사이즈의 어린이용 자전거
자전거를 며칠 동안 대여할 수 있나요?
네, 말라가에서 ‘자전거’의 다일 대여 서비스를 제공하고 있습니다. 대여 기간이 길수록 연이어 이용하는 날에 대한 요금이 더 저렴해집니다!
자전거 대여 시 보증금을 내야 하나요?
1일 대여(자전거를 영업 종료 시간 전에 반납하는 경우)에는 보증금이 필요하지 않습니다. 여권이나 운전면허증과 같은 사진이 부착된 신분증 한 가지만 제시해 주시면 됩니다. 1일 이상 대여 시, 신용카드나 체크카드에 사전 승인 금액이 설정되며, 자전거를 무사히 반납하면 해당 금액은 취소됩니다.
사전 승인 시 얼마가 차감되나요?
시티 자전거: 1대당 100유로 자전거 트레킹 자전거: 1대당 400유로 자전거 탠덤 자전거: 1대당 600유로 MTB: 1대당 800유로 자전거
장기 렌탈 시, 밤에는 ‘자전거’를 어디에 두면 되나요?
자전거를 대여하기 전에, 숙박 시설 측에 문의하여 밤 동안 자전거를 주차할 수 있는 안전하고 사적인 공간이 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 어떠한 경우에도 밤에 자전거를 길거리에 두거나, 건물 입구, 복도, 안뜰과 같은 공용 공간에 방치해서는 안 됩니다. 숙소에 자전거를 보관할 안전한 장소가 없더라도, 저희의 저렴한 장기 대여 요금을 이용하실 수 있습니다. 매일 저녁 영업 종료 전에 자전거를 저희 매장으로 반납하신 후, 다음 날 아침에 다시 수령하시면 됩니다.
전동 자전거가 있나요?
아뇨, 저희는 전기 자전거를 대여해 드리지 않습니다. 말라가는 특히 해안가를 따라 지형이 모두 평탄하기 때문에, 저희가 추천하는 ‘자전거’ 코스를 달리는 데 전기 자전거는 필요하지 않습니다.
로드 자전거가 있나요?
아뇨, 저희는 로드바이크는 취급하지 않습니다. 저희의 트레킹 자전거와 산악 자전거는 거리가 길고 난이도가 높은 라이딩에 아주 적합합니다. 저희 협력사인 Recyclo 자전거 쇼핑몰 최고급 로드 바이크용.
어린이용 자전거와 어린이용 카시트가 있나요?
네, 가족들이 함께 자전거를 즐길 수 있도록 모든 사이즈의 어린이용 자전거와 어린이용 시트를 구비하고 있습니다. 성인용 ‘자전거’ 자전거를 대여하시면 앞좌석 또는 뒷좌석 어린이용 시트를 무료로 이용하실 수 있습니다. (자전거 자전거 1대당 어린이용 시트는 1개만 허용됩니다).
어린이용 카시트를 사용할 때 어린이의 연령 및 체중 제한은 어떻게 되나요?
만 7세 이하이며 체중 30kg 이하인 경우.
어린이용 ‘자전거’ 예고편이 있나요?
죄송하지만, 그렇지 않습니다.
헬멧이 포함되어 있나요? 착용이 의무인가요?
요청 시 헬멧을 무료로 대여해 드립니다. 도심 지역에서는 성인의 헬멧 착용이 의무 사항은 아니지만, 착용을 적극 권장합니다. 도시 간 또는 장거리 자전거 여행 시에는 헬멧 착용이 의무화되어 있습니다. 16세 미만의 어린이는 반드시 헬멧을 착용해야 합니다. 모든 사이즈의 헬멧을 구비하고 있으며, 대여 요금에 포함되어 있습니다.
자전거의 대여 요금에는 무엇이 포함되어 있나요?
모든 대여 상품에는 관리가 잘 된 자전거 자전거와 자물쇠가 포함되어 있습니다. 요청 시 추가 액세서리를 대여해 드립니다. 기타 액세서리: 자전거 가방(대여료 3€), 휴대폰 거치대(4€), 수리 키트(장기 대여용), 번지 코드, 젤 시트 커버, 알렌 키 등…
자전거에서 타이어 펑크와 같은 문제가 발생하면 어떻게 되나요?
걱정 마세요. 저희가 든든히 도와드리겠습니다! 매장을 떠나시기 전에 연락처를 알려드립니다. 문제가 생기면 언제든지 전화 주시면 최선의 해결책을 찾아드리겠습니다. 수리 키트를 가져가시고 싶으시면 저희 직원에게 말씀해 주세요.
수하물 보관 서비스
가게에 짐이나 개인 소지품을 맡겨도 되나요?
네, 대여 기간 동안 수하물이나 유모차 같은 소형 물품은 저희 매장에 안전하게 맡겨 두실 수 있습니다.
수하물 보관 서비스나 컨시어지 서비스를 제공하시나요?
네, ‘자전거’ 대여 및 투어 고객님께는 편리한 수하물 보관 서비스를 무료로 제공해 드립니다. ‘자전거’ 투어/대여 고객이 아닌 경우, 수하물 보관에 소정의 요금이 부과됩니다. 소형 가방은 5유로, 대형 여행가방은 8유로입니다.
말라가에서 자전거 타기
말라가에서는 어디에서 자전거를 탈 수 있나요?
역사적인 도심 지역의 보행자 전용 구역, 보도, 또는 공원이나 광장과 같은 보행자 구역에서는 자전거를 탈 수 없습니다.
하지만 도심 외곽에도 훌륭하고 안전한 자전거 도로*가 여러 곳 있으며, 그 중에는 다음과 같은 곳이 있습니다:
- 동쪽, 링콘 데 라 빅토리아 방향 (평탄한 해안 도로)
- 서쪽, 토레몰리노스 방향 (자연 보호구역을 지나는 편안한 해변 자전거 코스)
- 북쪽 방향으로 식물원 쪽으로 (주로 ‘자전거’ 산책로를 따라가다가, 이후에는 한적한 도로로 이어짐)
*위 자전거 노선의 약 80%는 차량 통행이 금지된 길과 자전거 차로에서 운행됩니다.
저희 팀이 가장 적합한 것을 추천해 드리겠습니다 말라가의 자전거 코스 여러분의 수준과 관심사에 맞춰.
낮 동안 ‘자전거’는 어디에 주차할 수 있나요?
법률에 따르면, 먼저 적절한 자전거 주차 공간을 찾아야 합니다. 적절한 자전거 주차 공간이 없는 경우, 자전거 자전거를 가로등 기둥이나 울타리 등에 잠글 수 있습니다. 자전거 자전거를 주차할 때는 상식을 발휘해 주십시오. 통로, 경사로 등을 막지 않도록 주의하고, 특히 휠체어를 이용하는 분들이 쉽게 지나갈 수 있도록 충분한 공간을 확보해 주십시오. 자전거은 항상 무언가에 잠가 두십시오. 체인 자물쇠를 바퀴 하나와 자전거의 프레임에 걸고, 기둥이나 주차 시설 주위로 감아, 아무도 잠긴 자전거을 그냥 들어 올려 가져갈 수 없도록 하십시오.
말라가에서 자전거를 탈 때 알아두어야 할 다른 법규는 무엇이 있나요?
다음과 같은 행위는 불법입니다:
– 자전거를 타면서 휴대폰으로 통화하기
– 헤드폰이나 이어폰을 착용하지 마십시오. 두 가지 모두에 대해 최대 200€의 과태료가 부과될 수 있습니다.