Allmänna villkor

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR UTHYRNINGSTJÄNSTEN CYKEL I MÁLAGA


  • Cyklarna ska hämtas och lämnas in hos ”MALAGA BIKE Tours”, Calle Trinidad Grund 5A.
  • Personer under 18 år måste åtföljas av en vuxen.
  • Kunderna måste uppvisa ett foto-ID, till exempel pass eller körkort. Alternativt kan en kontant deposition på 100 € lämnas.
  • Kunderna måste fylla i ett hyresavtal från cykel med sina kontaktuppgifter, underteckna det och godkänna att de tar fullt ansvar för skador på cykel, sig själva eller tredje part, inklusive stulna cyklar.
  • Betalning ska ske innan du hyr ”cykel”, kontant eller med kredit- eller betalkort.
  • Återbetalning sker inte om kunden återlämnar cykel före den tidpunkt som anges i avtalet.
  • Kunden bekräftar att cykel fungerar felfritt vid uthyrningstillfället.
  • Kunden förbinder sig att låsa fast cykel på ett säkert sätt, till exempel vid en parkeringsplats eller stolpe cykel, och i ett område med mycket trafik.
  • Kunderna måste följa trafikreglerna och trafikskyltarna.
  • Cykelvägar ska användas när sådana finns. Cyklister måste alltid ge företräde åt fotgängare. Om det inte finns någon cykelbana får cyklister använda körbanan där hastighetsbegränsningen är högst 30 km/h. Malaga Bike Tours & Rentals ansvarar inte för betalning av eventuella böter som kunden ådrar sig.
  • Under natten måste cyklarna (cykel) förvaras inlåsta på en säker, avskild plats inomhus. Cyklar får inte lämnas i gemensamma utrymmen i bostadshus, såsom korridorer, entréer, uteplatser m.m.
  • Cyklar får under inga omständigheter lämnas på gatan över natten.
  • Om en hyr cykel blir stulen måste kunden betala marknadsvärdet för cykel enligt vad som anges i hyresavtalet på cykel. Inget försäkringsbolag täcker cykel uthyrningsföretag för denna typ av stöld. Det rekommenderas att kunden tecknar en egen privat reseförsäkring innan avresan. Kunderna kan anmäla stölden till polisen på turistbyrån vid Plaza de la Marina. MALAGA BIKE Tours utfärdar en rapport och ett betalningskvitto som kunden kan lämna in till sitt försäkringsbolag.
  • Kunderna får inte använda cyklarna om de är påverkade av alkohol eller droger.
  • Kunderna är ansvariga för eventuella skador som de själva och/eller andra personer eller egendom åsamkas under hyresperioden.
  • Vid olycka eller andra oförutsedda händelser är kunden ansvarig för att återlämna cykel till MALAGA BIKE Tours kontor. Vi erbjuder ingen räddningstjänst, men vi kommer att göra allt vi kan för att hjälpa till i svåra situationer.
  • Kunderna kan hämta ett reparationskit utan kostnad. Om kitet förkommer eller blir stulet ska kunden betala ersättningsvärdet på 40 €.
  • Förlorad nyckel eller lås debiteras med 25 €. Hjälp vid förlorad nyckel för att låsa upp ett cykel-lås debiteras med ytterligare 25 € inom Malagas stadsgränser. Hjälp vid längre avstånd debiteras enligt tid och avstånd.
  • Eventuella reparationskostnader som kunden betalar till andra verkstäder cykel täcks inte av MALAGA BIKE Tours.
  • Om cyklarna lämnas tillbaka alltför smutsiga debiteras en städavgift på 5 €.
  • Om kunderna lämnar tillbaka cyklarna utanför MBT:s öppettider debiteras en förseningsavgift på 10 € för varje kvart efter stängningstid.
  • Bokningar av halvdagsturer med ”cykel” kan endast göras fram till kl. 12.00.

KOSTNADER SOM KUNDEN SKA BETALA VID SKADA

Stadscyklar


  • Lätt böjt hjul, 30 € styck
  • Hjul som är så skadat att det inte går att reparera: 40 € per styck
  • Skadade eller trasiga bromshandtag: 20 € styck
  • Skadat eller böjt styre 20 €
  • Skadad, böjd framgaffel 40 €
  • Förlorad eller stulen sittplats och/eller stol: 25 €
  • Förlorad eller stulen barnstol: 30 €
  • Förlorade eller stulna stadscyklar 400 €

Skadekostnader för trekking- och tandemcyklar


  • Lätt böjt hjul, 30 € styck
  • Hjul som är så skadat att det inte går att reparera: 60 € styck
  • Skadade eller trasiga bromshandtag: 30 € styck
  • Skadat eller böjt styre 30 €
  • Skadad, böjd framgaffel 60 €
  • Skadad eller trasig växelförare 25 €
  • Förlorad eller stulen barnstol: 30 €
  • Förlorad eller stulen sittplats och/eller stol: 25 €
  • Förlorad eller stulen vandrings cykel: 450 €
  • Förlorad eller stulen tandem: 600 €

VILLKOR FÖR VÅRA RESOR MED ”CYKEL” – ej tillgängligt tills vidare


  • Det krävs minst fyra deltagare för att City Cykel-turen ska kunna genomföras.
  • Stadsturen är avsedd som en orientering i staden. Vi besöker inte några sevärdheter och ger inga detaljerade historiska förklaringar. För grupper med färre än 4 personer ber vi er kontakta oss för att höra om möjligheten att ansluta sig till en befintlig grupp.
  • Cykel-rundturerna i staden är begränsade till högst 15 personer.
  • Det krävs minst fyra deltagare för att Alternative Malaga Ride ska kunna genomföras. För grupper med färre än fyra personer ber vi er kontakta oss för att höra om möjligheten att ansluta er till en befintlig grupp.
  • Antalet deltagare i Alternative Malaga Ride är begränsat till högst 15 personer.
  • Deltagarna förväntas kunna cykla på en cykel och vara säkra och självständiga cyklister.
  • Bokningar bör göras minst 24 timmar i förväg för att undvika besvikelser.
  • För att garantera bokningen krävs en förskottsbetalning via PayPal eller kontant respektive med kredit- eller betalkort på MALAGA BIKE Tours kontor.
  • Bokningar kan inte garanteras utan förskottsbetalning.
  • Samlingsplatsen för våra turer är vid vår butik på Calle Trinidad Grund 5a.
  • Kunderna måste vara på plats i vår butik 15 minuter före turens starttid. De som kommer för sent kommer att ledsas till gruppen av en av våra medarbetare.
  • I City Cykel-turerna ingår: antingen en city cykel- eller hybrid cykel, en flaska vatten, en turledare samt hjälm (valfritt, men obligatoriskt för personer under 16 år).
  • I turen ”Alternative Malaga Ride” ingår en flaska vatten, ett lokalt mellanmål och en provsmakning av sött vin från Málaga.
  • Gruppen måste följa de lokala trafikreglerna: hålla samma hastighet som fotgängarna, ge företräde åt fotgängare, följa trafikljusen osv.
  • Gruppen måste hela tiden hålla sig bakom reseledaren.
  • Alla deltagare som cyklar vårdslöst och/eller inte följer turledarens anvisningar kommer att ombes att lämna turen utan ekonomisk ersättning.

CYKEL RESPRISER


  • Stads Cykel-rundtur: Vuxna: 25 €, under 16 år: 19,50 €, småbarn i barnstol: 10 €
  • Alternativ tur i Málaga: 35 €. Tyvärr – barn är inte välkomna på denna tur
  • Priserna för privata stadsrundturer i Cykel: 280 € för 1–8 personer
  • Alla priser inkluderar 21 % moms

AVBOKNINGS- OCH NO-SHOW-REGLER FÖR ALLA OFFENTLIGA TURER*


  • Full återbetalning sker vid anmälan senast 48 timmar i förväg.
  • 50 % återbetalning ges vid anmälan senast 24 timmar i förväg (under kontorstid).
  • Avbokningar på utflyktsdagen: Förbetalda bokningar återbetalas inte. Betalningar som görs på utflyktsdagen debiteras utifrån antalet personer i den ursprungliga bokningen, såvida inte en anmälan skickas via e-post senast 48 timmar före utflyktsdagen.
  • Full återbetalning ges om MALAGA BIKE Tours avbokar resan.

Privata bokningar för stora grupper omfattas av våra avbokningsvillkor för gruppbokningar, som skickas till kunden i samband med bokningen.